terça-feira, 7 de abril de 2009

Metas - 7 dicas para transformar as suas em um desafio prazeroso

VendaMais
  1. Encare a meta como um desafio pessoal, assim a sua energia aumentará consideravelmente.
  2. Pense em uma venda de cada vez e faça o melhor que puder pelo cliente.
  3. Renove sua energia a cada contato, leia algo positivo, escute um CD motivacional e busque novas conquistas.
  4. Não desanime se você não conseguiu a venda, isso é passageiro. Lembre-se: é mais fácil para o cliente dizer um não.
  5. Trabalhe pelo sucesso do consumidor, satisfaça suas necessidades, resolva seus problemas e descubra por que ele compra.
  6. Presenteie-se com miniprêmios a cada venda realizada, isso manterá sua motivação em alta.
  7. Calcule o potencial da sua carteira de clientes hoje. Com quantos consumidores você pode contar, quantos compram e qual o número de inativos que consegue recuperar.
VendaMaisAndré Silva é palestrante da AJS Consultoria, além de ministrar cursos e palestras nas áreas de vendas, atendimento, motivação, gestão de pessoas entre outros temas.



terça-feira, 31 de março de 2009

Desculpe!

Por motivos pessoais fiquei ausente deste blog, que será retomado na sequência com postagens semanais! Um grande abraço!

terça-feira, 26 de agosto de 2008

A Ponte

Eu tinha 19 anos, foi em um curso numa empresa securitária na qual fazia parte do quadro de vendedores que conheci esta grande técnica, hoje esta técnica aliada as demais conhecidas ao longo de minha vida profissional formam meu estilo de vendas.
Era muito jovem quando conheci este método de vendas, mas mesmo assim nunca esqueci. E apartir de hoje postarei passo a passo este método.
Se baseia num jogo onde o vendedor tem de construir uma ponte até o cliente.


A titudes vencedoras

P esquisar cliente
O ferecer Benefícios
N eutralizar objeções
T irar o pedido
E xtender o relacionamento

Método DMV – Desdobramento do Momento da Verdade – 5 dicas práticas

  1. Promova uma forte conscientização de todos, pois a empresa, metas, resultados, enfim, o lucro, dependem do cliente, que é razão de ser da empresa.
  2. Desenvolva na empresa uma cultura de servir de forma extraordinária, antes, durante e na pós-venda.
  3. Conquistar cada vez mais clientes continua sendo importante. Entretanto, mais que conquistar, é preciso manter clientes já existentes.
  4. Para conservar clientes em mercados hipercompetitivos, é preciso encantá-los, e isso se faz com atitude e planejamento.
  5. Faça um plano de encantamento. O DMV é uma ferramenta que
    objetiva a plena satisfação (encantamento) do cliente nas vendas.