É fácil e óbvio dizer que é importante surpreender clientes, a questão é como faze-lo, se faz necessário atitude e acima de tudo criatividade, buscando sempre inovar, seja na venda, seja na entrega ou promoção de produtos. Temos que ser claros e objetivos, buscando causar sempre uma ótima impressão, em todas as vezes que sua empresa é visitada ou faz um atendimento a seu cliente. Nessa linha, disponibilizo este video que trata disto.
sábado, 16 de fevereiro de 2008
terça-feira, 12 de fevereiro de 2008
Fidelização de Clientes!
Costumo dizer que conquistar clientes é fácil, sim é realmente fácil se contrastarmos com a dificuldade que é mante-los, portanto para aproveitar o case, segue um video sobre o assunto!
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Treinamento
quinta-feira, 7 de fevereiro de 2008
Líder fantástico!
Como ainda estou aproveitando minhas férias e estarei em florianópolis neste final de semana, postarei novamente só na terça-feira, enquanto isso segue um video bacana com Daniel Godri
sexta-feira, 1 de fevereiro de 2008
Aprenda a Negoaciar em 7 passos 04 - 04
Nos próximos dias estarei viajando pelo uruguai, curtindo o carnaval por lá, portanto postarei novamente só na quinta-feira,
Abraço a Todos!
Segue última parte
Abraço a Todos!
Segue última parte
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